Llame al número gratuito de atención al cliente de TAP Air Portugal +34-900-876-361 o +44-808-175-7389 (UK) para ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente.La aerolínea nacional portuguesa, TAP Air Portugal, tiene su sede en el aeropuerto de Lisboa, que también actúa como centro de operaciones. Desde que se unió a Star Alliance en 2005, TAP Air Portugal ha volado más de 2.500 veces por semana a 90 destinos en 34 países. Puede llamar al servicio de atención al cliente al +34-900-876-361 o +44-808-175-7389 (UK) si necesita ayuda para realizar reservas para un viaje o tiene consultas sobre un vuelo anterior con Tap Portugal Airlines. Harán todo lo posible para servirle y ofrecerle las mejores opciones en consonancia con ello.Para solicitar asistencia en TAP Portugal, comuníquese con su servicio de atención al cliente. Puede llamar desde España al +34-900-876-361 o desde el Reino Unido al +44-808-175-7389 para obtener soporte sobre reservas, cambios de vuelos y más.Para solicitar asistencia en TAP Portugal, marca el +34-900-876-361 (España) o el +44-808-175-7389 (Reino Unido). Un agente te ayudará con reservas, cambios o consultas. Visita www.flytap.com para más opciones de soporte.Para solicitar asistencia en TAP Portugal, puedes comunicarte fácilmente al número de atención al cliente +34-900-876-361 desde España o al +44-808-175-7389 desde el Reino Unido. Recibe ayuda con reservas, accesibilidad y servicios especiales.
TAP Air Portugal es la aerolínea nacional de Portugal y una de las más destacadas de Europa por su servicio y conexión con destinos en América, África y el resto de Europa. Ya sea que necesites asistencia por movilidad reducida, ayuda durante el embarque o atención personalizada, TAP Portugal cuenta con múltiples formas de asistencia para garantizar una experiencia cómoda y segura para todos sus pasajeros.
TAP está comprometida con la inclusión y la accesibilidad. Por ello, puedes solicitar asistencia si:
Tienes movilidad reducida temporal o permanente.
Necesitas una silla de ruedas en el aeropuerto o a bordo.
Requieres asistencia para el embarque o desembarque.
Necesitas ayuda por discapacidad visual o auditiva.
Viajas con un acompañante médico o perro de asistencia.
Requieres ayuda especial por edad avanzada o condiciones médicas.
Para obtener ayuda personalizada, puedes comunicarte directamente con el servicio al cliente de TAP Portugal por teléfono. Aquí te mostramos los principales números de contacto:
Desde España: llama al +34-900-876-361
Desde Reino Unido: marca +44-808-175-7389
Estos números están disponibles para consultas generales, solicitudes de asistencia especial, cambios en reservas y más. La atención suele estar disponible en varios idiomas, incluyendo español e inglés, dependiendo de la región desde donde llames.
Reserva tu vuelo con anticipación:
Al momento de hacer la reserva, ya sea por la web o por teléfono, marca que necesitas asistencia especial.
Llama al número de atención adecuado:
Si estás en España, marca +34-900-876-361.
Si llamas desde el Reino Unido, utiliza +44-808-175-7389.
Solicita el servicio que necesites:
Explica con claridad el tipo de ayuda que requieres: transporte dentro del aeropuerto, silla de ruedas, ayuda visual, etc.
Confirma con al menos 48 horas de antelación:
TAP recomienda hacer la solicitud mínimo 48 horas antes de la salida del vuelo para garantizar que el servicio esté listo al momento del viaje.
Llega temprano al aeropuerto:
Se sugiere llegar al menos 2 o 3 horas antes del vuelo para recibir toda la asistencia necesaria sin contratiempos.
Silla de ruedas en todas las etapas del viaje: traslado desde el punto de llegada en el aeropuerto hasta el asiento del avión.
Prioridad de embarque y desembarque.
Asistencia en el control de seguridad y aduanas.
Acompañamiento para pasajeros con discapacidades visuales o auditivas.
Permiso para viajar con perro guía o animal de asistencia.
Atención a pasajeros con condiciones médicas especiales.
TAP Portugal también permite transportar ciertos equipos médicos sin costo adicional, como:
Sillas de ruedas personales.
Equipos de oxígeno (bajo condiciones específicas).
Medicamentos refrigerados.
Para esto, deberás comunicarte con anticipación al servicio al cliente:
📞 +34-900-876-361 (España)
📞 +44-808-175-7389 (Reino Unido)
El personal de TAP evaluará el caso y te informará si es necesario presentar documentos médicos o certificados.
Además del teléfono, puedes utilizar estos medios para solicitar asistencia:
En www.flytap.com, puedes gestionar reservas y solicitar asistencia a través del formulario online.
Disponible directamente desde su sitio web. Ideal para preguntas rápidas.
Puedes enviar solicitudes detalladas a través del formulario de contacto para recibir respuesta por escrito.
TAP también responde a través de sus cuentas oficiales de Facebook, Twitter (X) e Instagram.
¿Debo pagar por solicitar asistencia especial en TAP Portugal?
No. Todos los servicios de asistencia especial son gratuitos si se solicitan con anticipación.
¿Con cuánta antelación debo pedir asistencia?
Mínimo 48 horas antes del vuelo, aunque es preferible hacerlo al momento de la reserva.
¿Puedo viajar solo si tengo movilidad reducida?
Sí, siempre que puedas atender tus necesidades personales o viajes con un acompañante. Algunos casos médicos requieren evaluación.
¿Qué hago si necesito asistencia urgente el día del vuelo?
Acude directamente a los mostradores de TAP en el aeropuerto. Aunque es preferible planificar, la aerolínea intentará ayudarte si hay disponibilidad.
Solicitar asistencia en TAP Portugal es un proceso claro y accesible. Ya sea que viajes desde España o el Reino Unido, puedes llamar directamente a los números +34-900-876-361 o +44-808-175-7389 para recibir orientación, reservar servicios de movilidad o aclarar cualquier duda. Recuerda hacer tu solicitud con anticipación para garantizar una experiencia de viaje fluida y sin complicaciones. TAP Portugal se esfuerza por que todos sus pasajeros viajen con seguridad, dignidad y comodidad. ¡No dudes en contactar y solicitar la ayuda que necesitas!